一、申請(qǐng)受理

1已實(shí)施集中供熱的熱用戶和已完成集中供熱施工的新用戶，在申請(qǐng)供熱前，需按供熱申請(qǐng)流程填報(bào)《熱用戶供熱申請(qǐng)表》，客服部在接受熱用戶供熱申請(qǐng)后對(duì)申請(qǐng)內(nèi)容進(jìn)行審核。

2.必須以小區(qū)為單位申請(qǐng)用熱，且小區(qū)住戶用熱率須達(dá)到50%以上。

二、現(xiàn)場(chǎng)勘查

1.對(duì)主管網(wǎng)未敷設(shè)到位，支線管網(wǎng)無(wú)規(guī)劃路由的不預(yù)以受理。

2.組織相關(guān)部門進(jìn)行圖紙會(huì)審。（不包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)時(shí)間）

3.核實(shí)用戶資料組織相關(guān)部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查和戶數(shù)復(fù)核。原則上以房產(chǎn)證為準(zhǔn)，沒有房產(chǎn)證的提供購(gòu)房合同。

三、竣工驗(yàn)收

1.工程立項(xiàng)后，工程管理部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施。（不在竣工驗(yàn)收時(shí)間內(nèi)）。

2.用戶二次網(wǎng)施工完畢后，提出驗(yàn)收申請(qǐng)，組織相關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收工作。驗(yàn)收合格予以并網(wǎng)供暖。

熱力報(bào)裝環(huán)節(jié)費(fèi)用“零成本”。對(duì)用戶建筑用地紅線外的管線及附屬設(shè)施由熱力公司負(fù)責(zé)建設(shè)，實(shí)行“零收費(fèi)”。