拆除圍墻起糾紛 社區(qū)調(diào)解促和諧

近日，舞鋼市朱蘭街道濱河社區(qū)工作人員接到電話反映，農(nóng)機(jī)公司后院建筑工地與農(nóng)機(jī)公司家屬樓居民因施工需要挖地基造成圍墻斷裂，已成危墻，雙方就拆除圍墻這一問題沒有達(dá)成一致，發(fā)生糾紛。

得知這一情況后，社區(qū)書記第一時間帶領(lǐng)社區(qū)矛盾調(diào)解專員趕往現(xiàn)場。經(jīng)了解，由于施工方挖地基已經(jīng)造成圍墻斷裂，圍墻變危墻，現(xiàn)施工方要求拆除圍墻，但居民怕拆除后施工方不預(yù)恢復(fù)，故反對拆除圍墻。

了解情況后，社區(qū)書記分別對施工方、居民進(jìn)行溝通、協(xié)商。首先對施工方提出要求，工程結(jié)束后需還給居民一個新的圍墻。其次開展居民座談會，動之以情，曉之以理，并告知居民工程結(jié)束后施工方會從新修建一個漂亮的新圍墻。至此，經(jīng)過社區(qū)的有效溝通，矛盾雙方達(dá)成一致，糾紛得以化解。

“小矛盾要是處理不好，也會升級成大問題”。下一步，濱河社區(qū)將秉承民呼即應(yīng)，民呼即辦的高效工作作風(fēng)，充分發(fā)揮社區(qū)調(diào)解的積極作用，把矛盾化解在基層，不斷提升居民群眾的安全感和幸福感。