第三代社保卡安全性提升 增加“非接觸”讀卡功能

　　據(jù)常萬琦介紹，從今年5月1日起，我省參保人在申請辦理社保卡時(shí)，將收到第三代社保卡。與第二代社保卡相比，第三代社保卡在外觀上有兩個(gè)變化：一是增加了銀聯(lián)“閃付”標(biāo)識；二是“河南省人力資源和社會保障廳”字樣變更為“河南居民服務(wù)一卡通”字樣。

　　在安全方面，第三代社保卡增加了數(shù)字證書，采用了最新國產(chǎn)密碼算法，進(jìn)一步提升了應(yīng)用安全等級。在功能方面，第三代社保卡增加了“非接觸”讀卡功能，能夠?yàn)槌挚ㄈ颂峁└迂S富的用卡場景和更為便捷的用卡體驗(yàn)。

　　常萬琦說，目前，我省社保卡應(yīng)用覆蓋人社業(yè)務(wù)領(lǐng)域的身份憑證、繳費(fèi)和待遇領(lǐng)取、就醫(yī)結(jié)算、信息記錄、自助查詢、金融支付6大類102項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　線上線下兩種渠道辦理社保卡 支持他人代辦

　　據(jù)常萬琦介紹，辦理社保卡可選擇線上或線下兩種渠道。為方便老年人、殘疾人等人群辦理業(yè)務(wù)，線上線下服務(wù)渠道均支持他人代辦。

　　線上辦理：參保人可在“河南社會保障卡”微信公眾號、“河南社會保障卡”支付寶生活號，以及“河南人社”APP首頁服務(wù)大廳選擇需要辦理的事項(xiàng)，按照提示進(jìn)行相關(guān)操作即可。

　　線下辦理：參保人可攜帶本人有效身份證件原件，前往就近的社保卡服務(wù)窗口辦理新卡申領(lǐng)或補(bǔ)換卡業(yè)務(wù)。申領(lǐng)新卡時(shí)，還需攜帶符合社保卡制卡標(biāo)準(zhǔn)的近期免冠電子相片。

　　新卡啟用線上線下都能搞定 注意修改密碼

　　領(lǐng)取新卡后該如何啟用？

　　常萬琦介紹說，線下窗口和線上都可以啟用。參保人在服務(wù)窗口領(lǐng)取社會保障卡時(shí)，窗口工作人員會為持卡人現(xiàn)場啟用社會保障卡社保賬戶。參保人也可以通過河南政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、河南省人力資源和社會保障廳官網(wǎng)、河南人社APP、“河南社會保障卡”支付寶生活號等線上服務(wù)渠道“服務(wù)大廳”中的“領(lǐng)卡啟用”功能完成社保功能啟用。

　　省直持卡人在完成社保功能啟用后，為確保醫(yī)保個(gè)人賬戶安全，需到任意醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院、定點(diǎn)藥店將初始密碼進(jìn)行修改，修改后可以正常持卡就醫(yī)購藥。

　　常萬琦提醒，“我省目前的用卡場景兼容第二代、第三代社保卡的使用。持有第二代社保卡的群眾，如果換領(lǐng)了第三代社保卡，啟用醫(yī)保功能后，老卡里醫(yī)保個(gè)人賬戶上的錢會自動轉(zhuǎn)移到新卡上，但老卡銀行賬戶的錢則無法自動轉(zhuǎn)移，持卡人可持本人有效證件前往合作銀行的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。”

　　持卡人遇到結(jié)算類問題可撥打12333咨詢

　　持卡人遇到結(jié)算類的問題該怎么處理呢？

　　常萬琦說，常見的結(jié)算問題有卡狀態(tài)異常、卡信息錯誤、醫(yī)保待遇鎖定、卡片損壞等情況。當(dāng)持卡人在用卡過程中遇到“省卡管系統(tǒng)卡狀態(tài)異常”、“省卡管系統(tǒng)信息錯誤”等提示時(shí)，可撥打社保卡官方咨詢電話12333或者通過社保卡線上服務(wù)渠道、社保卡服務(wù)窗口辦理。當(dāng)遇到“獲取參保人員信息錯誤”、“待遇封鎖”等提示時(shí)，可先撥打咨詢電話12333，由話務(wù)員協(xié)助處理；如果是醫(yī)保業(yè)務(wù)方面的問題，則需持卡人前往醫(yī)保服務(wù)窗口，核對處理。在用卡過程中遇到疑難問題不好判斷的時(shí)候，可以撥打12333進(jìn)行咨詢。（文/銀新玉 圖/趙檬 攝像/牧堃 賈志昊 實(shí)習(xí)生 樊雨晨 主持人/韓淼宇）