駐平各行(社)防控新冠肺炎疫情    強(qiáng)化企業(yè)金融支持政策措施要點(diǎn)

 一、農(nóng)發(fā)行(聯(lián)系人 張國(guó)棟 15837513751)

(一)對(duì)企業(yè)采購(gòu)原材料急需的消毒液等醫(yī)用化工產(chǎn)品以及受政府委托的企業(yè)（或疾控中心）采購(gòu)口罩、防護(hù)服、消毒液、檢測(cè)試劑等防疫醫(yī)用物資，尤其是列入人行防疫專項(xiàng)貸款“全國(guó)重點(diǎn)企業(yè)名單”的企業(yè)，提供貸款支持。貸款額度根據(jù)受災(zāi)程度、貸款用途和政府財(cái)力狀況等合理確定。期限1年，因?yàn)?zāi)受損基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)急維護(hù)的，期限可為1至3年。按優(yōu)惠利率定價(jià)，采取擔(dān)保方式，可后期追加。

(二)為滿足相關(guān)醫(yī)院和企業(yè)防疫物資設(shè)備的采購(gòu)及公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面資金需求，可對(duì)接受政府委托或指令、承擔(dān)防控任務(wù)的企事業(yè)單位發(fā)放扶貧應(yīng)急貸款，貸款期限1年，差異化優(yōu)惠利率，原則上采取保證擔(dān)保，扶貧認(rèn)定按照人行規(guī)定。

 二、工商銀行(聯(lián)系人 丁建峰 13803750008)

(一)對(duì)參與疫情防控重點(diǎn)醫(yī)院、醫(yī)療科研單位、藥品和醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)及流通等企業(yè)，提供資金支持，滿足衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)流通、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面融資需求。

(二)對(duì)受疫情影響較大的零售、住宿、餐飲、旅游、娛樂(lè)、民航、鐵路、城市公共交通等企業(yè)，以及其他受疫情影響較大暫時(shí)受困企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。對(duì)其中發(fā)展前景較好的企業(yè)，可進(jìn)行展期、續(xù)貸、再融資及無(wú)還本續(xù)貸等措施。對(duì)暫時(shí)失去收入來(lái)源的存量融資客戶，合理延后還款期限。

(三) 對(duì)全國(guó)性名單內(nèi)企業(yè)，繼續(xù)按照人行銀發(fā)[2020]28號(hào)文件精神執(zhí)行貸款利率優(yōu)惠；對(duì)地方性名單內(nèi)企業(yè)，按照風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)原則自主提供優(yōu)惠利率；對(duì)全國(guó)性和地方性名單之外的相關(guān)企業(yè)，由業(yè)務(wù)部門(mén)自主審批優(yōu)惠利率；對(duì)全國(guó)性和地方性名單內(nèi)小微企業(yè)，通過(guò)經(jīng)營(yíng)快貸等線上方式辦理的，單戶貸款信用風(fēng)險(xiǎn)敞口由300萬(wàn)元調(diào)高至1000萬(wàn)元，通過(guò)線下方式辦理的，單戶貸款信用風(fēng)險(xiǎn)敞口由200萬(wàn)元調(diào)高至1000萬(wàn)元。無(wú)法在貸款發(fā)放前辦妥擔(dān)保手續(xù)的，可階段性采用信用方式辦理。此外，對(duì)全國(guó)性名單企業(yè)以及各分行審定適用”綠色通道”的“五醫(yī)領(lǐng)域”重點(diǎn)企業(yè)(醫(yī)院、醫(yī)療科研單位、醫(yī)藥或醫(yī)療設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)藥流通企業(yè)、醫(yī)療防疫衛(wèi)生公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè))，授信審批均不審批利率。

(四)實(shí)行重點(diǎn)企業(yè)名單制管理，在用途真實(shí)、專款專用、不弄虛作假的前提下，直接報(bào)授信審批分管行長(zhǎng)或行長(zhǎng)審批。對(duì)因疫情調(diào)整導(dǎo)致的還款延后，可不視為違約。

(五)對(duì)發(fā)卡信用風(fēng)險(xiǎn)、各類分期、融e借業(yè)務(wù)，原則上不做降額、賬戶鎖定、止付等嚴(yán)厲風(fēng)控措施，可適當(dāng)采取置灰名單等靜默處置措施。特別是對(duì)交易場(chǎng)所為物流公司、醫(yī)藥公司、超市、農(nóng)貿(mào)等涉及疫情防控和民生物資的大額采購(gòu)，可直接通過(guò)處理。

三、農(nóng)業(yè)銀行(聯(lián)系人 陳俊峰 13700750325)

(一)足額保障衛(wèi)生防疫、醫(yī)藥產(chǎn)品制造及采購(gòu)、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、科研攻關(guān)等方面合理金融需求；對(duì)疫情嚴(yán)重地區(qū)普惠型小微企業(yè)匹配專項(xiàng)貸款規(guī)模。對(duì)疫情防控相關(guān)行業(yè)普惠型小微企業(yè)信貸需求要足額保障。

(二)醫(yī)院和防疫用品企業(yè)，可暫不進(jìn)行客戶分類，在 C3系統(tǒng)中暫按免分類業(yè)務(wù)標(biāo)注，比照同業(yè)變更擔(dān)保方式的，省分行自主審批；對(duì)防疫醫(yī)療衛(wèi)生用品采購(gòu)、進(jìn)口企業(yè)，省分行自主審批銀行承兌匯票、信用證保證金減免事項(xiàng)。省分行權(quán)限內(nèi)審批的涉及防疫信貸業(yè)務(wù)，無(wú)須向總行報(bào)備。

(三)對(duì)受疫情影響較大社會(huì)民生服務(wù)類企業(yè)，堅(jiān)持不抽貸、不斷貸、不壓貸，并通過(guò)信貸重組、貸款展期、調(diào)整貸款利率和還款計(jì)劃等方式，支持其恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)疫情防控相關(guān)行業(yè)貸款，執(zhí)行最優(yōu)惠利率；向防疫專用賬戶捐款或匯劃防疫專用款項(xiàng)，一律免收手續(xù)費(fèi)；減免疫區(qū)電商支付手續(xù)費(fèi)，免收疫區(qū)跨行代發(fā)工資手續(xù)費(fèi)。

 (四)充分利用農(nóng)行“金穗惠農(nóng)通”服務(wù)點(diǎn)，做好農(nóng)村地區(qū)基礎(chǔ)金融服務(wù)，保障疫情防控期間農(nóng)戶金融服務(wù)需求。

四、中國(guó)銀行(聯(lián)系人 張繼業(yè) 15639967808)

(一)對(duì)生物制藥、醫(yī)療器械、公共衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、醫(yī)藥科研等防疫領(lǐng)域企業(yè)，加強(qiáng)應(yīng)急貸款或?qū)ｍ?xiàng)貸款支持，并給予利率優(yōu)惠，減免手續(xù)費(fèi)用；對(duì)受疫情影響企業(yè)的授信支持，不受信貸規(guī)模限制；對(duì)因疫情因素導(dǎo)致的逾期、違約，按照監(jiān)管部門(mén)要求合理處理。中小企業(yè)貸款到期日可延期為各地復(fù)工日往后推遲15天。

(二)推出“抗疫貸”產(chǎn)品，給予疫情防控產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)特殊時(shí)期專項(xiàng)準(zhǔn)入政策，涉及醫(yī)院及其供應(yīng)商，生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸醫(yī)藥、醫(yī)療器械、耗材等應(yīng)急物資企業(yè)。開(kāi)展名單制定向金融支持。加大“票E貼”“融易達(dá)”等在線融資產(chǎn)品投放力度，幫助小微企業(yè)便捷獲得金融支持。

(三)對(duì)即將到期貸款企業(yè)，暫時(shí)經(jīng)營(yíng)困難的，直接按現(xiàn)行審批流程和權(quán)限發(fā)起授信和審批項(xiàng)目，實(shí)行“審核管理與授信審批”同步作業(yè)。通過(guò)借新還舊、貸款展期、變更借款人、調(diào)整授信品種、調(diào)整還款計(jì)劃、延長(zhǎng)計(jì)結(jié)息周期等方式，緩解企業(yè)債務(wù)壓力。

(四)強(qiáng)化手機(jī)銀行、網(wǎng)上銀行、微信公眾號(hào)等線上服務(wù)，引導(dǎo)客戶多通過(guò)線上渠道使用賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、存款理財(cái)?shù)确?wù)。從1月27日17:00起，對(duì)個(gè)人網(wǎng)銀跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)免收3個(gè)月手續(xù)費(fèi)；對(duì)手機(jī)銀行客戶，繼續(xù)實(shí)行跨行人民幣匯款業(yè)務(wù)手續(xù)費(fèi)全免優(yōu)惠。

 五、建設(shè)銀行(聯(lián)系人 李軍偉 15637556088)

(一)對(duì)普惠型小微企業(yè)貸款利率在現(xiàn)行基礎(chǔ)上下調(diào)50Bps，一年期利率最低為3.85%。

(二)對(duì)納入人民銀行專項(xiàng)再貸款支持的疫情防控重點(diǎn)保障企業(yè)，自2020年1月31日起，貸款利率按一年期LPR減100BPS執(zhí)行。

 (三)對(duì)受疫情影響的小微快貸客戶提供貸款寬限期服務(wù)，對(duì)線下小微企業(yè)設(shè)置28天寬限期，在寬限期內(nèi)不收利息和罰息。

 (四)新增企業(yè)網(wǎng)銀查詢信用報(bào)告服務(wù)，減少客戶出門(mén)，方便客戶。啟動(dòng)快速審批通道，簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，切實(shí)提高業(yè)務(wù)辦理效率。

六、交通銀行(聯(lián)系人 梅得昌 13619829582)

(一)為疫情防控所需藥品、防護(hù)用品、醫(yī)療設(shè)備等物資的科研、生產(chǎn)、購(gòu)銷及產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié)小微企業(yè)開(kāi)辟信貸服務(wù)綠色通道，1日內(nèi)審批審結(jié)。

(二)對(duì)企業(yè)貸款可采取網(wǎng)絡(luò)走簽或電話溝通的方式先行批復(fù)，后續(xù)補(bǔ)簽完整手續(xù)。加大線上辦公運(yùn)用，充分發(fā)揮全流程電子化，提高申報(bào)審查審批效率。

(三)對(duì)于受疫情影響較大的批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，不盲目抽貸、斷貸、壓貸。

(四)對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶的經(jīng)營(yíng)性貸款，在現(xiàn)行基礎(chǔ)上利率下調(diào)0.5個(gè)百分點(diǎn)。整筆貸款在2月份到期，可通過(guò)展期方式延長(zhǎng)貸款期限。同時(shí)對(duì)符合條件的小微企業(yè)客戶通過(guò)再融資、重組等方式辦理無(wú)還本續(xù)貸。  

七、郵儲(chǔ)銀行(聯(lián)系人 王  偉 13937522266)

(一)對(duì)疫情防控重點(diǎn)企業(yè)貸款利率優(yōu)惠2個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)人行抗疫名單內(nèi)企業(yè)1年期抗疫資金需求，授權(quán)一級(jí)分行授信審查審批。對(duì)再貸款配套資金貸款利率不高于1年期LPR-100基點(diǎn)（2月份為3.15%）。

(二)對(duì)受疫情影響較大的小微企業(yè)，可將等額本息還款法變更為階段性等額本息還款法，或?qū)丛逻€息、到期一次性還本還息調(diào)整為按季還本還息，也可為辦理貸款展期，切展期后不調(diào)整企業(yè)貸款風(fēng)險(xiǎn)分類。

(三)企業(yè)申請(qǐng)貸款時(shí)，可以電子文檔方式傳遞資料，征信授權(quán)書(shū)紙質(zhì)件可以簽字及蓋章后以掃描件等電子版資料代替，疫情結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)再補(bǔ)充完備紙質(zhì)件。

(四)為企業(yè)辦理續(xù)貸手續(xù)時(shí)，如客戶受疫情影響暫時(shí)無(wú)法提供完整貸款資料的，在真實(shí)合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)可控前提下，可先受理，后續(xù)補(bǔ)。

(五)針對(duì)企業(yè)因延遲復(fù)工復(fù)產(chǎn)導(dǎo)致的逾期征信壓力，調(diào)整系統(tǒng)核算參數(shù)， 2月3日到7日期間到期貸款可適當(dāng)順延，本金不作為逾期處理，不計(jì)逾期罰息。

八、中信銀行(聯(lián)系人 余穎輝 13523759918)

(一)落實(shí)應(yīng)急授信2000萬(wàn)元貸款，2月10日可放款；上報(bào)發(fā)投防疫授信8000萬(wàn)元，走加急通道，近期批復(fù)；對(duì)防疫重點(diǎn)企業(yè)和社會(huì)民生保障企業(yè)重點(diǎn)支持。

(二)對(duì)小微企業(yè)一定期限無(wú)法還本付息的，不上報(bào)征信逾期，并可提前申請(qǐng)展期、續(xù)作等延緩手段，滿足條件的可減免罰息和復(fù)利，逾期利息按照正常利率計(jì)算；對(duì)線上商票E貸、物流E貸等產(chǎn)品，疫情期間系統(tǒng)自動(dòng)推遲還款日；對(duì)信用類、擔(dān)保類、房產(chǎn)抵押類小微企業(yè)貸款簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程，不抽貸、不壓貸。

九、廣發(fā)銀行(聯(lián)系人 代旭亮 18503757755)

(一)對(duì)因疫情導(dǎo)致貨款回籠放緩、還款臨時(shí)困難企業(yè)，可采取展期、調(diào)整授信還款方案或借新還舊等措施。對(duì)疫情導(dǎo)致訂單顯著增加而資金缺口企業(yè)，及時(shí)增加授信額。受疫情影響較大的服務(wù)類企業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，可以適當(dāng)下調(diào)貸款利率，并確保不壓貸、不抽貸。

(二)對(duì)疫情防控相關(guān)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)療器具生產(chǎn)等企業(yè)貸款額外給予FTP補(bǔ)貼10BPs，其中疫情防控相關(guān)的小微企業(yè)貸款，按照小微企業(yè)FTP定價(jià)優(yōu)惠方案執(zhí)行。

(三)免收對(duì)公柜臺(tái)、自助銀行、企業(yè)網(wǎng)銀、企業(yè)手機(jī)銀行、銀企直聯(lián)、現(xiàn)金管理系統(tǒng)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)。推行捷算通卡，實(shí)現(xiàn)在自助機(jī)器上進(jìn)行對(duì)公賬戶的查詢、轉(zhuǎn)賬、存錢(qián)（基本戶可取現(xiàn)）等功能。

 十、興業(yè)銀行(聯(lián)系人 張  靜  13603909588)

(一)對(duì)受疫情影響較大的批發(fā)零售、物流運(yùn)輸?shù)刃袠I(yè)，特別是小微企業(yè)，可展期或續(xù)貸，運(yùn)用“無(wú)還本續(xù)貸”的“連連貸”、網(wǎng)上自助融資“循環(huán)貸”等產(chǎn)品，保障企業(yè)續(xù)貸需求，堅(jiān)決不抽貸、不斷貸、不壓貸。設(shè)立專門(mén)綠色通道，對(duì)疫情防控領(lǐng)域貸款簡(jiǎn)化流程，縮短審批時(shí)間。

(二)運(yùn)用“興e貼”，實(shí)現(xiàn)線上辦理，貼現(xiàn)利率在原有報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上再優(yōu)惠5-10BP，受疫情影響的企業(yè)法人，可申請(qǐng)延期還款，最長(zhǎng)可達(dá)6個(gè)月。

(三)為疫情防控物資進(jìn)口企業(yè)及生產(chǎn)型企業(yè)開(kāi)辟外匯業(yè)務(wù)綠色通道，對(duì)境外防疫小額匯入?yún)R款，精簡(jiǎn)入賬結(jié)匯流程，先辦理入賬后補(bǔ)充相關(guān)資料。

 十一、農(nóng)信機(jī)構(gòu)(聯(lián)系人 荊建可 13803908178)

(一)對(duì)涉及疫情防控的授信審批項(xiàng)目，安排專項(xiàng)信貸額度、開(kāi)辟綠色審批通道、優(yōu)化辦貸流程、簡(jiǎn)化辦貸手續(xù)，疫情防控貸款利率低于同期其他類貸款利率水平，

 (二)如出現(xiàn)企業(yè)客戶受疫情影響暫時(shí)無(wú)法提供完整貸款資料，按照“實(shí)質(zhì)重于形式”的原則，在真實(shí)合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，通過(guò)先受理，后續(xù)再補(bǔ)充完善相關(guān)資料。

 (三)對(duì)于受疫情影響較大的服務(wù)類行業(yè)，以及有發(fā)展前景但暫時(shí)受困的企業(yè)，不抽貸、斷貸、壓貸，并可采取無(wú)還本續(xù)貸、延長(zhǎng)貸款期限等措施。

(四)繼續(xù)加大對(duì)小微企業(yè)、民營(yíng)企業(yè)支持力度，適度增加制造業(yè)中長(zhǎng)期貸款投放要按照普型小微企業(yè)“兩增兩控”監(jiān)管要求，對(duì)符合條件的小微企業(yè)貸款隨到、隨審、隨批，能貸盡貸，幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。

 十二、平頂山銀行(聯(lián)系人 韓高翔 18695805050)

 (一)對(duì)批發(fā)零售、住宿餐飲、物流運(yùn)輸、文化旅游等受疫情影響的行業(yè)客戶不抽貸、不斷貸、不壓貸；對(duì)不能按時(shí)開(kāi)工、暫時(shí)無(wú)法形成現(xiàn)金流的企業(yè)，采取展期、借新還舊、貸款重組、免收罰息等措施；適當(dāng)調(diào)整劃款計(jì)劃，合理延后還款期限，避免貸款逾期和不良；對(duì)受疫情影響，貸款逾期的客戶，不計(jì)入人行征信。

(二)優(yōu)先支持省內(nèi)各地區(qū)優(yōu)質(zhì)二乙級(jí)以上公立醫(yī)院，積極支持新藥研發(fā)能力強(qiáng)、有獨(dú)家產(chǎn)品及自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)新藥的制藥企業(yè)以及區(qū)域性醫(yī)藥流通企業(yè)；加大對(duì)省內(nèi)新型冠狀病毒感染肺炎定點(diǎn)醫(yī)院的信貸支持，同時(shí)增加省內(nèi)醫(yī)藥流通企業(yè)信貸授信額度。

(三)對(duì)接人民銀行防疫專項(xiàng)再貸款，同重點(diǎn)醫(yī)藥、食品行業(yè)客戶主動(dòng)對(duì)接，名單式管理，按天跟進(jìn)；安排專項(xiàng)信貸資金，保證信貸資金優(yōu)先向有疫情防控需求的企業(yè)投放；對(duì)受疫情影響的受困企業(yè)采取多種措施紓困，根據(jù)影響程度采取不同措施；對(duì)于授信額度到期的客戶，自動(dòng)延長(zhǎng)授信有效期限1-2個(gè)月。

(四)成立專門(mén)中小微業(yè)務(wù)貸款審批小組，對(duì)受疫情影響還款困難的存量小微企業(yè)采取展期、無(wú)還本續(xù)貸、還款方式變更、貸款重組等措施；對(duì)醫(yī)藥、衛(wèi)材、物流等小微客戶，設(shè)計(jì)特色化融資方案，較正常貸款利率降低1-2個(gè)百分點(diǎn)；加大對(duì)線上“銀稅易貸”、“樂(lè)易貸”“抵易貸”的推廣力度，引導(dǎo)小微客戶通過(guò)手機(jī)銀行辦理中小微貸款提款業(yè)務(wù)。

 十三、中原銀行(聯(lián)系人 劉  洋 18803757677)

 (一)承擔(dān)人民銀行“疫情防控專項(xiàng)再貸款”經(jīng)辦行責(zé)任，對(duì)受疫情影響經(jīng)營(yíng)遇到暫時(shí)困難的、有發(fā)展前景和配合意愿的企業(yè)，通過(guò)主動(dòng)續(xù)作、調(diào)整還款頻次、信貸重組、壓縮風(fēng)險(xiǎn)敞口、征信保護(hù)等措施支持企業(yè)共渡難關(guān)。

 (二)創(chuàng)新推出線上信貸產(chǎn)品，為企業(yè)融資提供便利。一個(gè)是“永續(xù)貸”，貸款金額最高1000萬(wàn)元，最高30年，現(xiàn)房抵押，按月還息，到期一次性還本（僅限于1年以內(nèi)的永續(xù)貸），也可按比例還款法（3年以內(nèi)的永續(xù)貸），等額本金、等額本息。另一個(gè)是“原e花”，貸款金額為消費(fèi)版最高30萬(wàn)元，經(jīng)營(yíng)版最高50萬(wàn)元，貸款期限為12個(gè)月，按日計(jì)息，請(qǐng)?zhí)峥詈?日免息，貸款1萬(wàn)元，低至1.8元/天。

十四、鄭州銀行(聯(lián)系人 王曉健 13513751688)

 (一)積極對(duì)接平頂山發(fā)展投資控股集團(tuán)有限公司，并為其投放“專項(xiàng)抗疫”資金2000萬(wàn)元，利率為3.15%。

 (二)根據(jù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、資金回款等情況，對(duì)于企業(yè)主動(dòng)申請(qǐng)，經(jīng)核實(shí)確實(shí)受疫情影響較大的，合理調(diào)整付息周期和付息方式；對(duì)非主觀逾期、欠息、違約等情況，由客戶提出申請(qǐng)，對(duì)產(chǎn)生的復(fù)利、罰息、違約金進(jìn)行減免。

 (三)梳理存量客戶到期情況，了解疫情對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的影響，評(píng)估客戶復(fù)工日期及還本付息能力，制定風(fēng)險(xiǎn)分類清單和疫情影響分析報(bào)告；對(duì)短期無(wú)法正常營(yíng)業(yè)及延遲復(fù)工的企業(yè)，一戶一策，制定預(yù)案進(jìn)行分類幫扶；簡(jiǎn)化出賬操作手續(xù)，盡快完成企業(yè)授信資金發(fā)放支付流程；對(duì)受疫情影響較大的企業(yè)，綜合運(yùn)用展期、借新還舊等方式，簡(jiǎn)化授信續(xù)作材料，緩解企業(yè)資金壓力。

十五、洛陽(yáng)銀行(聯(lián)系人 劉紅立 18037589958)

 (一) 加大對(duì)醫(yī)藥銷售、醫(yī)藥制造和醫(yī)療器械生產(chǎn)防疫重點(diǎn)企業(yè)及社會(huì)民生服務(wù)保障類企業(yè)的信貸支持，不盲目抽貸、斷貸、壓貸，并采取酌情減免逾期貸款罰息、調(diào)整貸款期限等方式支持企業(yè)增產(chǎn)擴(kuò)能，或恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。對(duì)需緊急處理的項(xiàng)目，在信貸資料齊全的前提下，從業(yè)務(wù)準(zhǔn)入、業(yè)務(wù)審查、業(yè)務(wù)審批、業(yè)務(wù)發(fā)放等環(huán)節(jié)縮短作業(yè)時(shí)間，提高辦公效率。

 (二)強(qiáng)化存量客戶管理，對(duì)受疫情影響暫時(shí)遇到困難的企業(yè)，但經(jīng)營(yíng)可持續(xù)、發(fā)展有前景的企業(yè)，通過(guò)使用還貸周轉(zhuǎn)金、調(diào)整還款方式、借新還舊、展期續(xù)貸、適當(dāng)降低融資成本等方式幫助企業(yè)度過(guò)難關(guān)。

 (三)對(duì)防疫期內(nèi)到期但無(wú)法還款的企業(yè)，免收取罰息/復(fù)利，征信不予報(bào)送逾期；對(duì)于受到疫情影響，還款來(lái)源受限的，原則上可展期或借新還舊一個(gè)月（該期限內(nèi)對(duì)于企業(yè)產(chǎn)生罰息/復(fù)利予以免除，征信不予報(bào)送逾期），仍存在特殊情況超過(guò)一個(gè)月的，實(shí)行一事一議，重新確定新的授信方案，在此期間內(nèi)銀行承兌匯票若出現(xiàn)墊款且企業(yè)因疫情影響短期無(wú)法歸還的，按照借新還舊辦理。