根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）、國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定制定辦法》（國辦發(fā)〔2020〕50號）（以下簡稱《辦法》）、國務(wù)院主管部門有關(guān)公共企事業(yè)單位信息公開規(guī)定及省政府辦公廳《關(guān)于印發(fā)2022年河南省政務(wù)公開工作要點的通知》（豫政辦〔2022〕47號）、平頂山市人民政府政務(wù)公開辦公室《關(guān)于推進(jìn)全市公共企事業(yè)單位信息公開工作的通知》，為了更好地向社會提供信息公開服務(wù)，編制了《平頂山熱力集團(tuán)有限公司信息公開指南》（以下簡稱《指南》）。需要獲得信息公開服務(wù)的公民、法人或者其他組織，建議閱讀本《指南》。

一、信息分類和編排體系

本單位公開信息分為主動公開、依申請公開和不予公開三類。依照《國家保密法》、《條例》及其他相關(guān)法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定，凡涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私的信息不予公開。但是，經(jīng)權(quán)利人同意公開或者認(rèn)為不公開可能對公共利益造成重大影響的涉及商業(yè)秘密、個人隱私的信息可以公開。

二、獲取形式　　

1．主動公開內(nèi)容

（1）河南科創(chuàng)河海新能源有限公司地址、聯(lián)系方式、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、公共服務(wù)職能等基本信息；

（2）面向公眾需求的公共服務(wù)信息；

（3）營業(yè)銷售、維修服務(wù)、報裝服務(wù)等價格收費(fèi)信息；

（4）服務(wù)質(zhì)量、停斷供信息及其他相關(guān)信息；

（5）依法應(yīng)向公共公開的其他信息。

2.主動公開形式

（1）通過市政府門戶網(wǎng)站主動公開信息；

（2）公司在舞鋼市供暖收費(fèi)大廳（舞鋼市埡口橋北100米路東）設(shè)有信息公開查閱點，向公民、法人或者其他組織提供信息公開查閱服務(wù)；

（3）通過政府公報以及報紙、雜志、廣播、電視、發(fā)布會、聽證會、質(zhì)詢會等形式主動公開信息；

（4）通過發(fā)放文件資料、辦事須知、辦事指南、服務(wù)手冊、便民卡片、明白紙等形式主動公開信息。

本單位網(wǎng)上公開的信息，除政策規(guī)章類信息在生效期內(nèi)保留以外，網(wǎng)上留存的期限為2年。超過留存期的信息，本單位不再繼續(xù)通過網(wǎng)上公開，公民、法人和其他組織可以到本單位設(shè)立的公共查閱點客戶服務(wù)管理中心查閱。

3．主動公開時限

本單位主動公開的辦事信息，自信息形成或者變更之日20個工作日內(nèi)予以公開。法律、法規(guī)對信息公開的期限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。

三、信息公開工作機(jī)構(gòu)

本單位信息公開工作機(jī)構(gòu)為：

工作機(jī)構(gòu)：河南科創(chuàng)河海新能源有限公司

辦公地址：舞鋼市供暖收費(fèi)大廳（舞鋼市埡口橋北100米路東）

辦公時間：8:00-11:30 13:30-17:30（法定工作日）

聯(lián)系電話：0375--6108123 、0375-8180818     

郵政編碼：462500

四、監(jiān)督保障

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本單位提供的信息不準(zhǔn)確的，可以向本單位提出更正申請。本單位將根據(jù)更正申請作出相應(yīng)處理，并及時告知申請人。

公民、法人或者其他組織認(rèn)為本單位不依法履行信息公開義務(wù)的，可以向行業(yè)主管部門舞鋼市城市管理局或者監(jiān)察單位舉報。收到舉報的單位應(yīng)當(dāng)予以調(diào)查處理。