政策惠民“手拉手”  養(yǎng)老服務(wù)“心連心”

院嶺街道總?cè)丝?/span>6462戶20554人，60歲以上人員共3055人，其中半失能91人，失能81人。為滿足老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)和日間照料服務(wù)需求，提升老年人社區(qū)養(yǎng)老幸福指數(shù)，我街道積極響應(yīng)，迅速開展綜合養(yǎng)老服務(wù)中心和社區(qū)日間照料中心建設(shè)工作。

高起點謀劃，對標先進定方向。院嶺街道先后到洛陽、平頂山等地養(yǎng)老服務(wù)中心及日間照料中心進行參觀學習，并多次召開專題班子會議，謀思路、拿方案、定措施，定位“全域布局、點面結(jié)合、整體覆蓋、錯位發(fā)展”的原則，以街道為核心，輻射社區(qū)，按照成熟一個，建設(shè)一個的思路，采取第三方投資運營、政府補貼、街道監(jiān)督管理的運營方式，因地制宜實施養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施建設(shè)。

高標準起步，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)同監(jiān)管。在項目建設(shè)過程中，辦事處全程監(jiān)管，重點加強建筑裝修材料質(zhì)量安全監(jiān)管和建設(shè)運營指導等，同時制定了《院嶺街道養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)監(jiān)管細則（試行）》，邀請“兩代表一委員”、社區(qū)群眾代表加強對養(yǎng)老服務(wù)中心的測評，實行動態(tài)監(jiān)管機制。同時，積極與相關(guān)職能部門對接，積極爭取優(yōu)惠扶持政策，在建設(shè)期內(nèi)給予建設(shè)補貼，協(xié)調(diào)在用房、用電、用水、供暖、供氣等方面給予支持和優(yōu)惠，從而減輕社會組織負擔，提高社會力量參與的積極性。

高水平推進，夯實根基嚴要求。2021年8月份，投資300多萬元的院嶺街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心開始建設(shè)，面積1200㎡，內(nèi)設(shè)床位50張，今年3月份已開業(yè)運營。綜合養(yǎng)老服務(wù)中心設(shè)立有圖書室、文體活動室、心理疏導室、康復理療師、助浴室等服務(wù)功能室，隨時可以為失能、半失能、空巢老人提供長期、臨時短期的養(yǎng)老、助餐、助浴、助醫(yī)、精神關(guān)懷等服務(wù)。工業(yè)園社區(qū)老年人日間照料中心位于龍山大道中段龍寓花園院內(nèi)，建筑面積860㎡，該中心于2021年10月開始承建，2021年12月竣工，2022年2月投入使用，內(nèi)設(shè)床位30張，休息區(qū)60㎡，餐廳100㎡，同時容納50人就餐。中心專門設(shè)立了老年人日間照料室、休息室、書畫室、棋牌室、健身室、康復談心室等，為轄區(qū)老年人提供便捷、溫馨的照料托養(yǎng)服務(wù)。

高效率整合，廣納資源促服務(wù)。強化醫(yī)養(yǎng)結(jié)合，養(yǎng)老中心與平頂山河舞總醫(yī)院、轄區(qū)衛(wèi)生醫(yī)療服務(wù)機構(gòu)簽訂了醫(yī)養(yǎng)合作協(xié)議，定期為養(yǎng)老中心老年人開展人性化的上門體檢服務(wù)，并在養(yǎng)老服務(wù)中心老年人發(fā)生急病時開設(shè)醫(yī)療綠色通道，先治療后收費等人性化服務(wù)功能。院嶺街道克服資金困難，通過政府扶持、社會參與、市場運作的方式，豐富了綜合養(yǎng)老服務(wù)中心的服務(wù)內(nèi)涵，提升了養(yǎng)老服務(wù)水平，構(gòu)建了老百姓家門口的養(yǎng)老樂園。

高質(zhì)量管理，運營機制長效化。為保證養(yǎng)老服務(wù)中心運營和服務(wù)質(zhì)量，辦事處與第三方投資運營機構(gòu)實行運營約束機制，與其簽訂綜合養(yǎng)老服務(wù)中心委托運營協(xié)議，同時制定了《綜合養(yǎng)老服務(wù)中心運營管理考評辦法》，進一步健全了養(yǎng)老服務(wù)機制，促進運營和考評的制度化和規(guī)范化，不斷提升綜合養(yǎng)老服務(wù)的水平和質(zhì)量。