朱蘭街道和諧社區(qū) 接訴即辦 “解決墻體漏雨水，溫暖社區(qū)居民心”

“黨建引領(lǐng)、服務(wù)于民”是我們的宗旨。為確保“五星”支部創(chuàng)建在各項工作中扎實開展、落實落細。 近日，針對社區(qū)平方院一位大姐反映的房屋漏水問題，和諧社區(qū)接到訴求后，立即在工作人員及網(wǎng)格員的共同努力下，其心上的“煩小事”已及時得到解決。   

“以前一下雨我家水就從房角兒的位置滲進來，大片墻面被浸濕，導(dǎo)致室內(nèi)地面陰水，真是煩心”這就是她向社區(qū)反映的心頭事。和諧社區(qū)書記得知情況后立即帶領(lǐng)工作人員進行現(xiàn)場查看，因年久失修、地面低洼，經(jīng)認定情況屬實，并盡快聯(lián)系了熟人提供些沙子、水泥、石子，同時召集了院內(nèi)網(wǎng)格員，找來一輛三輪車運輸沙石料，大家不怕臟、不怕累，熱情高漲幫扶維修。經(jīng)過了大半天的努力，最終將房屋墻角兒維修完好，后墻沿地面洼處，也進行了水泥坡道加高維修，這樣再也不會向室內(nèi)陰水了，居民也很滿意，高興地說:“謝謝社區(qū)工作人員經(jīng)常為我操心，你們辛苦了！”。      

“群眾事，無小事”，這是居民向社區(qū)反映生活中的煩心事，但對于社區(qū)工作人員來講，是保障居民生活和安全的大事。夏日炎炎，大家雖流點汗，但溫暖的是社區(qū)居民心。 

今后，社區(qū)工作人員在“五星”支部創(chuàng)建的基礎(chǔ)上，會加大力度常態(tài)關(guān)注群眾的“急、難、愁、盼”問題，及時發(fā)現(xiàn)、隨即化解萌芽狀態(tài)，確保“小事不出網(wǎng)格，大事不出社區(qū)、矛盾不上交”確保轄區(qū)平安穩(wěn)定，幸福祥和。