舞鋼市朱蘭街道：群眾有了煩心事

社區(qū)人員來解困

社區(qū)作為聯(lián)系群眾的最前沿，舞鋼市朱蘭街道始終把群眾事放在心中，把群眾安居樂業(yè)作為奮斗目標(biāo)，了解群眾所需所想，從傾聽群眾心聲做起，把小事做好，把好事做實(shí)。

近日，朱蘭街道和諧社區(qū)的百貨公司家屬院在老舊小區(qū)改造過程中，施工方不慎挖斷了棉麻公司家屬院的下水管，導(dǎo)致棉麻公司樓院所有居民家中斷水，造成樓下水流漫延的局面，嚴(yán)重影響生活用水。

得知情況后，社區(qū)網(wǎng)格員第一時(shí)間進(jìn)行匯報(bào)，社區(qū)書記高度重視，隨即帶領(lǐng)社區(qū)工作人員前往現(xiàn)場(chǎng)查看。居民樓里供不上水是群眾的煩心事、苦惱事，和諧社區(qū)想群眾所想、急群眾所急，主動(dòng)放棄休息時(shí)間，安撫群眾的情緒、打電話、跑現(xiàn)場(chǎng)、溝通協(xié)調(diào)，積極聯(lián)系施工方和自來水公司現(xiàn)場(chǎng)勘察，共同商討最優(yōu)解決方案，爭(zhēng)取在最短時(shí)間內(nèi)讓居民用上自來水。

經(jīng)過社區(qū)工作人員的多方協(xié)調(diào)努力，很短時(shí)間內(nèi)便恢復(fù)了棉麻公司樓院居民的用水問題。

作為基層工作人員，朱蘭街道始終把為民服務(wù)放在心里，在今后的工作中，將繼續(xù)把“我為群眾辦實(shí)事”放在心里，落實(shí)在行動(dòng)中，全心全意為民辦實(shí)事、辦好事，切實(shí)增強(qiáng)轄區(qū)居民的獲得感、幸福感。