| 信件信息 | |||
| 受理編號： | 40413 | ||
| 信件名稱： | 投訴朱蘭礦業(yè)社區(qū)工作人員 | ||
| 信件分類： | 投訴 | ||
| 提交時間： | 2022-10-10 | ||
| 信件內(nèi)容： | 近日來，舞鋼市開展了電動車免費上牌服務(wù)，這本事利民的好事，在申請過程中需要提供電動車所屬合法的證明，該證明上需要所屬社區(qū)（村）或單位蓋章。當(dāng)我去該社區(qū)說明原由蓋章時，該社區(qū)工作人員以各種理由推脫，態(tài)度差，不給蓋章，說社區(qū)沒有權(quán)利蓋章，又推脫要求自己去本單位蓋章，本來一件很簡單的事實，卻整整花費了我一上午的時間。我想碰到這種事情的不止我一人，那些沒有單位的市民如果要辦理該事情，怎么辦，要到哪里蓋章？身為政府單位工作人員，應(yīng)該以人民的利益為中心，而不是站在那個崗位，擁有某些權(quán)利，卻高高在上，處處為難去辦事的市民。希望你們?nèi)贤ń鉀Q，讓市民辦事多一些便捷，而不是麻煩。 | ||
| 回復(fù)信息 | |||||||
| 回復(fù)部門： | 舞鋼市人民政府 | ||||||
| 回復(fù)時間： | 2022-10-19 | ||||||
| 回復(fù)內(nèi)容： | 網(wǎng)民朋友你好，您通過市長信箱所反映的問題已收悉，現(xiàn)將辦理結(jié)果告知如下：經(jīng)舞鋼市朱蘭街道核實，本次全市電動車免費上牌工作，需電動車主提供電動車來源合法承諾書，由于社區(qū)無法核實居民電動車來源，因此不能蓋章證明。建議無單位市民提供三人以上親屬鄰居簽字證明，即可免費上牌。同時，朱蘭街道已就此次事件對社區(qū)工作人員進行批評培訓(xùn)，要求在同居民溝通中更加耐心認真，將相關(guān)政策解釋清楚。感謝您對我們工作的關(guān)注、關(guān)心與支持，我們的處理結(jié)果滿意嗎？ | ||||||
| 回復(fù)評價 | |||
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