| 信件信息 | |||
| 受理編號： | 36495 | ||
| 信件名稱： | 是否防疫過度？ | ||
| 信件分類： | 建議 | ||
| 提交時間： | 2022-07-11 | ||
| 信件內容： | 7月11日全市通知，市區(qū)進行靜默管控，非必要不得外出。附近只有一家平頂山河舞總醫(yī)院，患者去被告知所有大夫都不坐診，撥打其咨詢電話被掛斷。請問患者如何看病、買藥？請問，醫(yī)院大夫不允許出診是哪個部門的決定？是否考慮到了市民中患者的需求？ | ||
| 回復信息 | |||||||
| 回復部門： | 舞鋼市人民政府 | ||||||
| 回復時間： | 2022-08-03 | ||||||
| 回復內容： | 網民朋友你好，您通過市長信箱所反映的問題已收悉，現將辦理結果告知如下：經舞鋼市衛(wèi)健委調查處理，因疫情防控及核酸采樣工作，醫(yī)院普通門診停診，除發(fā)熱患者外所有患者由急診科接診看病開藥，急診范圍設有內科外科診室，特殊科別病種聯系醫(yī)生來會診看病。門診導診與投訴人進行電話溝通，將上述原因說明，協(xié)助解決投訴人疑問后，該投訴人表示理解。 針對此事，衛(wèi)健委將督促各醫(yī)療單位進一步提升醫(yī)療服務質量，在特殊時期方便患者就診。感謝您對我們工作的關注、關心與支持，您對我們的處理結果滿意嗎？ | ||||||
| 回復評價 | |||
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