| 信件信息 | |||
| 受理編號(hào)： | 27884 | ||
| 信件名稱： | 舞鋼供暖問題 | ||
| 信件分類： | 投訴 | ||
| 提交時(shí)間： | 2021-11-27 | ||
| 信件內(nèi)容： | 9月供暖公司就開始發(fā)短信通知需要交供暖費(fèi)用，并承諾11月15日開始供暖，11月15日并沒有供暖，11月21日致電供暖公司，供暖公司給予答復(fù)管道維護(hù)，11月21日致電12345市長(zhǎng)熱線咨詢尋求解決方案，12345只給了供暖公司電話 并說已于城管部門溝通，并沒有任何答復(fù)，11月21日 致電城管 給予答復(fù)咨詢相關(guān)部門 至今無答復(fù)。11月27日依舊沒有供暖 ，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人落實(shí)情況問題是否積極落實(shí)？這個(gè)熱力公司無人能管 ？全國都供暖了。就舞鋼是個(gè)特殊特區(qū) ？管道問題 9月交錢的問題無人管理。11月才開始檢修！城管是不是要針對(duì)熱力公司問題要求整改？熱力公司熱線明確表示只收錢其他問題不負(fù)責(zé)解決！供暖問題是民生大事！各地方政府對(duì)其重視程度顯而易見，希望舞鋼政府對(duì)供暖問題給予重視！供暖公司真正無人能管？ | ||
| 回復(fù)信息 | |||||||
| 回復(fù)部門： | 舞鋼市人民政府 | ||||||
| 回復(fù)時(shí)間： | 2021-11-30 | ||||||
| 回復(fù)內(nèi)容： | 網(wǎng)民朋友你好，您通過市長(zhǎng)信箱所反映的問題已收悉，現(xiàn)將辦理結(jié)果告知如下：經(jīng)舞鋼市城市管理局調(diào)查處理，自2021年11月27日舞鋼市城市管理局收到舞鋼市供暖到現(xiàn)在還沒開通的問題后，城市管理局公用行業(yè)科已約談河南科創(chuàng)河海新能源有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人，對(duì)河南科創(chuàng)河海新能源有限公司進(jìn)行督促，并對(duì)其下達(dá)了整改通知書，要求該公司在7個(gè)工作日內(nèi)整改完畢。整改調(diào)試期不再收取居民用戶任何費(fèi)用。單位主管部門會(huì)不斷督促該公司盡快整改完畢，讓居民早日用上舒心的暖氣。感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注、關(guān)心與支持，您對(duì)我們的處理結(jié)果滿意嗎？ | ||||||
| 回復(fù)評(píng)價(jià) | |||
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