| 信件信息 | |||
| 受理編號(hào)： | 18129 | ||
| 信件名稱： | 防疫站人員毫無信用，出爾反爾，一切只為一己之私 | ||
| 信件分類： | |||
| 提交時(shí)間： | 2020-07-03 | ||
| 信件內(nèi)容： | 投訴防疫站心電圖部門，教師資格證體檢期間，大家辛辛苦苦排了兩個(gè)多小時(shí)的隊(duì)，中午時(shí)候工作人員為了準(zhǔn)時(shí)下班，承諾我們，下午憑借手中的號(hào)碼可以先體檢。結(jié)果下午我們來的時(shí)候被告知手中的號(hào)碼沒用，需要重新排隊(duì)。理由是別人兩點(diǎn)半就來排隊(duì)了，為了對(duì)別人公平。那我們上午兩個(gè)小時(shí)的排隊(duì)抵不過半個(gè)小時(shí)？這個(gè)拋開不談，國(guó)家公職人員的信用呢？可以隨便出爾反爾，那政府的威信何在？而且態(tài)度極其惡劣，愛答不理。 | ||
| 回復(fù)信息 | |||||||
| 回復(fù)部門： | 舞鋼市人民政府 | ||||||
| 回復(fù)時(shí)間： | 2020-08-05 | ||||||
| 回復(fù)內(nèi)容： | 網(wǎng)民朋友你好，您通過市長(zhǎng)信箱所反映的問題已收悉，現(xiàn)將辦理結(jié)果告知如下： 經(jīng)舞鋼市疾控中心調(diào)查，2020年7月初，舞鋼市教委把教師資格體檢工作委托其單位進(jìn)行，按照要求疫情期間要措施錯(cuò)峰，避免人員擁擠。因此將體檢人員分散在7月6日、9日、13日三天。7月6日那天，9日和13日的人員也都來到了醫(yī)院。體檢至中午一點(diǎn)，考慮到早上空腹不適宜長(zhǎng)時(shí)間饑餓，商量出排號(hào)下午優(yōu)先體檢。下午體檢時(shí)因大多數(shù)人不同意排號(hào)優(yōu)先體檢，因此沒有同意并進(jìn)行安撫。針對(duì)該問題，防疫站領(lǐng)導(dǎo)已對(duì)當(dāng)時(shí)工作人員進(jìn)行了批評(píng)教育。要求進(jìn)一步加強(qiáng)注重醫(yī)患人員之間的溝通關(guān)系，誠(chéng)懇接受大眾的監(jiān)督，進(jìn)一步優(yōu)化突發(fā)事件應(yīng)對(duì)對(duì)策，以更好地態(tài)度和質(zhì)量服務(wù)社會(huì)。 感謝您對(duì)我們工作的關(guān)注、關(guān)心與支持，您對(duì)我們的處理結(jié)果滿意嗎？ | ||||||
| 回復(fù)評(píng)價(jià) | |||
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