日前，記者在市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心看到，各窗口工作人員精神飽滿，對待群眾態(tài)度和藹，認真解答疑問，各項工作井然有序地開展。
       去年，該中心堅持以“加快服務(wù)型政府建設(shè)，打造高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境”為目標，全面加強政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)，著力打通服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾“最后一公里”問題。著力推行“一窗受理、集成服務(wù)”改革，初步形成“一個中心對外、一個窗口受理、一站式辦結(jié)、一條龍服務(wù)、一次性收費”的服務(wù)方式。落實四級監(jiān)督模式，切實改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，為推動市域經(jīng)濟高質(zhì)量跨越發(fā)展營造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
    ‘十三五’期間，市政務(wù)服務(wù)和大數(shù)據(jù)服務(wù)中心聚焦‘放管服’改革和優(yōu)化營商環(huán)境要求，主動擔當作為，圓滿完成了各項工作任務(wù)。展望‘十四五’，我們謀劃的項目有：構(gòu)建更完善的政務(wù)服務(wù)平臺，實現(xiàn)企業(yè)和群眾辦事‘單點登錄、全網(wǎng)通辦’；積極探索‘5G+政務(wù)服務(wù)’新模式，打通政務(wù)內(nèi)部的數(shù)據(jù)收集和存儲，破除‘信息孤島’等。加強與部門和窗口之間的有效銜接，著力打造‘平頂山一流、全省亮點’的政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保政務(wù)服務(wù)工作真正體現(xiàn)便民、務(wù)實、高效。”該中心相關(guān)負責人說。（記者鄭向成  苗壯）