舞鋼市醫(yī)療保障局辦公室               2024年8月21日

錦旗映初心  醫(yī)保暖民心

近日，舞鋼市醫(yī)保局迎來(lái)了溫暖而感人的一幕，群眾自發(fā)為醫(yī)保工作人員張椿鈴?fù)?/span>送上錦旗，以表達(dá)對(duì)醫(yī)保工作的高度認(rèn)可和誠(chéng)摯感謝。

一直以來(lái)，舞鋼市醫(yī)保局始終堅(jiān)持以人民為中心的服務(wù)理念，不斷優(yōu)化醫(yī)保服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量。工作人員以高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，認(rèn)真對(duì)待每一位參保群眾的需求。

在日常工作中，醫(yī)保局積極開(kāi)展政策宣傳，讓群眾及時(shí)了解醫(yī)保新政策，確保惠民政策落到實(shí)處。同時(shí)，不斷提高醫(yī)保報(bào)銷效率，簡(jiǎn)化報(bào)銷手續(xù)，讓群眾少跑腿、好辦事。對(duì)于群眾的咨詢和求助，工作人員耐心解答、熱情服務(wù)，切實(shí)為群眾排憂解難。

此次群眾送來(lái)錦旗，是對(duì)醫(yī)保局工作的極大鼓舞和鞭策。醫(yī)保局全體工作人員將以此為動(dòng)力，繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新工作方法，提升服務(wù)水平，為廣大參保群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)，為保障人民群眾的健康福祉做出更大的貢獻(xiàn)。